隨著“用友軟件股份有限公司”變更為“用友網絡科技股份有限公司”,用友正跑步邁進互聯網化發展新階段。與此同時,用友也面臨著互聯網人才引進的新挑戰。
  企業互聯網應用領導者
  創立26年的用友經過三個發展階段。在早期的部門信息化時代,用友主要做財務軟件,那是十億級的市場;在後來的企業管理信息化時代,用友主要做ERP,那是百億級的市場;而現在開始的企業互聯網化時代,用友的業務體系將是企業應用軟件+互聯網服務+互聯網金融,並將打造一個公共服務平臺,那會是一個千億級的市場。正是洞察到企業互聯網時代的悄然來臨,用友未雨綢繆,於2014年年初成立用友優普信息技術有限公司(下稱用友優普)。
  企業互聯網時代有什麼特征呢?在用友優普助理總裁吳平看來,主要是商業價值鏈的變革。之前以BAT為代表的個人互聯網時代,本質上都是以B2C、C2C模式為核心,現已達到頂峰狀態。但是企業互聯網是以B2B模式為核心的,它打通了後端製造型企業中間的流通服務,並延伸到消費者。甚至有一些企業已經開始把中間的流通服務去掉了,直接加強了後端製造型企業和消費者的聯繫,即C2M(Customer to Manufactory)模式。目前來看,C2M模式已經具備了一些基礎。比如紅領集團用了10年時間跳出傳統的批量生產模式,開創了大規模、個性化定製模式,就是C2M模式的典型應用。在服裝企業飽受高庫存煎熬的2014年,紅領集團靠定製服裝實現了150%以上的同比增長。這種趨勢蘊含著用友進軍企業互聯網的巨大機會。
  吳平認為,企業互聯網很重要的一點是,一定要打通企業內部的管理和數據與外部企業間的融合。如果僅打通企業間的連接,很難實現真正的融合。相較於互聯網公司轉做企業互聯網而言,用友20多年的積累,在企業信息化管理方面具有明顯的優勢。這就像理科生轉文科生相對比較容易,而文科生轉理科生難度就比較高。為什麼?互聯網公司的人才都是80後、90後為主,要讓他們深刻理解企業管理,難度比較大。
  從用友優普一年實踐的項目來看,目前已經實現了互聯網業務的收費,比如企業空間和U網銀等業務,這也是很重要的。另外,用友優普擁有60萬家非常有活力的中型企業客戶,它們會帶來巨大的互聯網機會。“既有收費的基礎,又有規模,所以現在是進入企業互聯網最好的時機。”吳平透露,目前用友優普有十多個互聯網項目正在運行,其中有3個殺手級的項目,一是企業空間。企業空間是把社交化和結構化ERP進行了融合,最後展現出一種虛擬企業;二是U網銀。U網銀也可以理解為企業支付寶;三是Open API平臺。“我們希望和大家一起努力,一起創富,一起成為企業互聯網富一代。”
  打響互聯網人才爭奪戰
  2014年,用友優普率先發佈了企業互聯網應用模型,在USMAC方面都做了很多有益的探索,包括發佈了企業空間,微 信營 銷,還有移 動端的ERP,但是也僅僅邁出了萬里長征的第一步。從2015年開始,用友優普會在互聯網服務業務上全面發力。但是在做整個業務規劃的時候發現,互聯網業務研發和推廣人員奇缺。
  在做軟件管理業務的時候,用友優普在營 銷、實施、運維和開發人才方面,已經儲備了大量的管理專家和技術型專家,但是轉做互聯網業務的時候就會發現,同樣是研發人員,互聯網人才更關註的是互聯網產品的客戶體驗,而傳統軟件人才更追求的是先進的技術和架構實現。另外,互聯網產品的營 銷模式也會有很大的變化。這直接導致用友優普在營 銷和開髮端對於人才的極大需求。“用友優普在互聯網運營、產品經理和開發方面都有很大的人才缺口,一共有四類十八個職位,200個崗位的整體需求。尤其急需技術型人才和運營人才,我們打算花300萬年薪聘請一位互聯網界的CTO,花100萬年薪聘請一位運營總監。除了年薪,他們還將獲得項目成果和收益的分享。”作為用友優普人力資源部總經理,劉莉深感壓力巨大,“現在市場上互聯網人才的供需是非常緊張的,甚至可以用‘人才戰爭’來形容。”
  用友優普將怎樣開展互聯網人才招聘呢?劉莉介紹說,首先借助互聯網思維和手段,從渠道選擇上拓展了互聯網人才的垂直渠道和社交化渠道,包括與拉勾網、內推網、周伯通這三大網站都有合作;其次是借助自有的官網、官微,推出人才招聘專題。比如針對聚集的10萬U粉,用友優普就發起了一次“聚才行動”,請U粉推薦人才、聚合人才,並提供一個百萬“伯樂基金”。如果U粉推薦的人才最後入職、轉正了,會有“伯樂基金”獎勵,最高金額上萬元。
  在招聘的做法上,用友優普也會在地鐵站開通面試直通車,來回在園區和地鐵站之間運送候選人。“我們有一個定位,把候選人當成客戶。我們推出了定製面試,候選人可以定製時間、定製地點、定製方式。我們可以上門到候選人方便的地點面試,也可以用遠程面試方式。我們還提出極速入職,從面試到發Offer,24小時之內解決。在招聘的時候,不是我們考候選人,而是和候選人一起做一個深入的溝通和交流。我們也會和候選人建立面試官評價機制,候選人在面試之後也可以給我們留言,跟面試官溝通他對業務方向的看法。”
  人才進入用友優普後,能夠獲得怎樣的成長和發展機會呢?“簡言之就是能實現個人和企業的共贏。從早期的創意到微創新再到立項,等發展到一定規模之後,還可以成立獨立的子公司。整個過程中,都會有成果分享機制。”劉莉介紹,在整個用友體系里,有完善成熟的雙通道發展體系,會幫助大家梳理自己的發展方向,並結合自身的情況做相應的調整。用友體系內的雙通道發展更看重的是績效加能力。此外,用友的培養體系也非常完善,有非常專業的培訓機構,包括用友大學和優普大學。員工每年都有一到兩次晉升機會。
  記者估算,200人的大規模招聘計劃,用友優普需要投入8000萬元左右。至於投入產出比的問題,吳平認為,用友優普做企業互聯網有很大的優勢,首先它的盈利模式很清晰。“我們很多項目不會指望當年盈利,從集團層面也會允許當年虧損,甚至兩年虧損。但是會有很重要的互聯網指標,包括用戶、交易量、客戶數量等。從經營壓力來講,用友內部是把軟件業務和互聯網業務分開的,所以根本不用擔心對現有業務的影響。”  (原標題:用友優普:跑步邁進企業互聯網)
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